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水滴保“新征程”:触角下沉“边缘市场”,为代理人渠道“打补丁”
来源:fithyorange.com  阅读量:925

最近,该公司庆祝了它“三岁”的生日。在过去三年中,水滴已经建立了完整的健康保护生态系统,并且已经拥有三个主要的互联网平台:水滴,水滴和水滴。其中,水滴保护于2017年5月成立,与支付宝和微保险一起,媒体也被称为互联网保险业的“三保”。

过去的水滴:

水滴保护是Water Drops创建的互联网健康保险的首选平台。 90%的用户通过保证水滴首次完成在线保险,用户回购的意愿高达73%。

到目前为止,冰宝已与中国50多家知名保险公司进行了深入合作,推出了60多种高性价比的高质量保险产品,以保护1000多万用户。

5月8日,冰宝保险发布了2018年度索赔报告。 Drip Protection协助用户解决索赔和用户自诉的案件数量超过7,000件,平均每天有20人获得赔偿,为用户提供了3500万件赔偿金。

从规模取向到价值和规模的有机转变。

水滴保证“现在”:

在Water Drop公司成立三周年外国媒体传播会议上,Water Drop公司联合创始人兼水滴保险总经理杨光表示,下一次保护的重点将放在“家庭保护”上“健康保险,就是有新旧的小用户群,无论是国内首家”60-80岁的百万医疗保险“还是”儿童门诊保险“,都已推出,以满足家庭的需求顾客。根据4月份的水滴保险数据,平台中已婚用户的比例高达96%。

作为公司的核心业务之一,Drip Insurance也得到公司资金和资源的大力支持。 3月27日,水滴保险公司刚刚宣布完成5亿B轮融资,这是自2018年首都冬季以来互联网健康保险和健康保护领域的最大融资额。

Water Drops创始人兼首席执行官沉鹏表示,B轮融资主要用于人工智能技术的探索和公司人才队伍的建设。

水滴的“未来”:

未来,互联网保险应更好地服务于现有用户和更多潜在用户,并从用户的角度重新添加保险业务内容。为了真正推出突破性产品以满足用户需求,传统保险公司和保险中介机构必须做更多工作。

杨光表示,“边际市场”的保险需求尚未得到满足,但在中国,这是一个非常大且不容忽视的市场。保险产品应该更加边缘化和下沉。这就是互联网渠道应该发挥的作用。这些下沉市场的优势和用户正是最需要保险的人。无论是降低门槛还是现场教育,水滴都会进入代理商过去没有穿过的地方,以捕捉增量需求。

杨光解释掉落保护:如何入围“流三保”

目前的水滴流动源相对多样化,重点是在线渠道。在平台的早期,有一部分场景教育生态学来自水滴和水滴。另一方面,其中很大一部分来自外部渠道。节水型社会通过一些在线广告合作,品牌活动,用户教育等不同场景,从媒体内容教育渠道获取客户。

第一步应该是通过教育形式解释保险的价值,包括文章形式,音频形式和不同渠道的视频,以及激发用户的保险意识。受用户教育和用户教育客户获取的启发,这是过去两年解决的关键问题。

此外,作为互联网平台,我们希望最大化数据功能。一方面,尝试与用户建立更多互动;另一方面,通过内容教育和工具产品,您可以收集有关用户健康和个人消费习惯的一些信息。通过分析这些数据,您可以进一步准确地确定保险需求是什么。这成为保证水滴准确保险的基础。

作为一个互联网保险平台,与传统保险公司相比,大数据的收集,使用和分析也是公司的核心竞争力之一。

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